0 0

Возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Товар, приобретенный в нашем магазине, Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что белье, чулочно-носочные изделия, косметика возврату и обмену не подлежат.

ВНИМАНИЕ! В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ДОСТАВКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ.

Произвести возврат товара, купленного в интернет-магазине СкороМама, Вы можете следующими способами:
1) Обратиться к оператору интернет-магазина по тел…… и оформить Вызов курьера Компании СДЕК. Для возврата товара Вам необходимо заполнить заявление, которое Вам пришлет оператор. Фото (скан) заявления надо отправить оператору, оригинал приложить к возвращаемому товару. Расчет стоимости отправки возвращаемого товара Вы можете произвести на сайте Компании СДЕК https://www.cdek.ru/calculator.html Оплату доставки возврата товара Вы производите курьерской службе СДЕК при передаче заказа. Возврат денежных средств осуществляется только на указанные Вами банковские реквизиты в срок до 14 рабочих дней с даты возврата товара.
2) По предварительному согласованию с оператором интернет-магазина по тел._________  в розничных магазинах по адресам, указанным на сайте \ссылка\ Возврат денежных средств осуществляется только на указанные Вами банковские реквизиты в срок до 14 рабочих дней с даты возврата товара.

Для возврата товара необходимо заранее оформить заявление установленного образца на возврат товара, а также иметь с собой паспорт и кассовый чек. Просим Вас отнестись с пониманием, что без предварительного согласования с оператором интернет-магазина, возврат товара в розничных магазинах невозможен.

 

Вы можете обменять товар на аналогичный или произвести возврат товара надлежащего качества при следующих условиях:

  1. товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;
  2. запрос на обмен или возврат товара был сделан не позднее, чем через 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА СО СКРЫТЫМИ ДЕФЕКТАМИ

Вы можете обменять или вернуть товар со скрытыми дефектами, при следующих условиях:

  1. обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара;
  2. запрос на обмен или возврат был сделан не позднее 6 месяцев с момента покупки.

Гарантийные случаи: 
дефектные швы, дефектные молнии и любые пластиковые или металлические детали; неправильно пришитая застежка, отсутствующие застежки.

Заказ в один клик